RMA:
Met een RMA wordt een product bedoelt welke binnen de garantieperiode defect raakt. U kunt via deze link eenvoudig een RMA aanmelden. Op deze pagina dient u alle relevante gegevens in te vullen, waarna er vervolgens contact met u wordt opgenomen door onze serviceafdeling. Zij zullen samen met u bespreken of het een hardwarematig defect is en/of dat zij u kunnen helpen om het probleem eventueel te verhelpen.
Indien het een hardwarematig probleem betreft kunt u het product retour sturen, waarna wij het direct na ontvangst testen en indien noodzakelijk doorsturen naar de fabrikant voor reparatie. Zodra het product terug komt van het reparatiecentrum wordt het direct aan u geretourneerd.
Verzendkosten:
Verzendkosten worden niet gecrediteerd.